在澳洲生病怎麼辦？2025年澳洲醫療制度、買藥、就醫＆海外保險選購全攻略

如果跟台灣的醫療系統相比的話，在澳洲看醫生的確是非常貴！在台灣掛號看個小感冒只要$100-200元的掛號費，但沒保險的情況下，在澳洲一樣是看小感冒找家庭醫生（GP），動輒就需花費$80-100澳幣（約台幣$1,600-$2,000元）！

 

既然我們已經決定要在澳洲待上一段時間，就要未雨綢繆提早準備，比如了解澳洲當地的醫療制度、澳洲的保險類型、如何購買保險、如何規劃預算、如何申請理賠等。

 

我們絕對不希望辛苦工作存到的錢，因為一個突發狀況就全部燒光！這篇文章帶大家完整認識在澳洲會用上的醫療概念！

 

 

澳洲醫療現狀

澳洲醫療機構分級

首先跟大家介紹澳洲的幾種醫療機構分級，像是在台灣也會有藥局、診所、醫院一樣，我們也可以在當下快速判斷自己的病況屬於什麼嚴重程度，選對處理方式不但效率高也更省錢喔。

藥局 Pharmacy

如果只是一般的風寒、感冒、肚子痛等常見的小病小痛，小編建議大家除了先服用從台灣帶過來的個人藥品之外，也可以到澳洲當地的藥局購買成藥就好，在藥局也有配置藥師（一般不收諮詢費），只要告知症狀就能幫你處理喔！

 

這是大家最常見的處理方式，因為藥局也是最簡單、最便宜的選擇，以小編的個人經歷來說，之前也是因為小感冒而去大費周章找GP看診，前後不到五分鐘就要92澳幣了（沒辦法因為需要GP的診斷證明）！

 

澳洲常見的大型連鎖藥局品牌有哪些？以下介紹三家品牌給大家：

Chemist Warehouse

澳洲規模最大、店數最多的藥局，俗稱小黃屋，也是各國觀光團最愛血拼的地方。小黃屋不只賣藥品，洗沐用品、個人用品、保健食品甚至連香水都有賣，也不定期會有大幅折扣，澳洲背包客必逛！

TerryWhite

在澳洲深耕多年、以專業服務為導向的藥局品牌，如果想尋求專業藥師建議、有處方藥需求的人來這邊就對了！

 

Priceline Pharmacy

定位接近於藥妝店，以販售保健產品、美容保養、彩妝、護膚產品為主，所以也俗稱澳洲屈臣氏，如果想找澳洲當地的藥妝品牌就來這邊逛逛！

（想要找附近的藥局只要在Google Map加上地區即可搜尋到）

家醫 GP

GP就是家庭醫生「General Practitioner」的縮寫，負責處理大部分的日常疾病與健康問題，情況嚴重者GP會開立轉診單，讓我們進一步轉介到專科或醫院治療。

 

通常GP會在小型診所或當地的中小型醫療中心，少數會提供到府服務，要注意的是一定要提早預約看診，通常當天臨櫃掛號是幾乎客滿（像小編當初就白跑三次...）有些GP會接受現場掛號，但大部分需透過線上預約（如 HotDoc、HealthEngine或診所官網）喔！

非常理解大家在澳洲生病時，會希望能尋找可以講中文又離自己所在地近的醫生，超級推薦可以使用HotDoc來篩選自己需要的GP，並直接完成預約，超級方便！(如下圖，只需輸入目前所在地區或郵遞區號、需要找的醫生類型：General Practitioner(家醫GP)、語言選擇：Mandarin(中文)


 

 

對於背包客來說，如果有吃藥無法解決的病況，第一步就要先找GP而非直接跑大醫院。除非是非常緊急狀況（如重大車禍、出血嚴重）！

 

GP 提供的醫療處置

• 常規健康檢查（如打工度假簽證、學生簽證體檢等）
• 開立處方藥
• 疫苗注射（如流感疫苗、HPV疫苗）
• 心理健康諮詢
• 轉診至專科以上醫療機構

 

專科 Specialist

專科只負責看診單一科別，醫療技術也較純熟，也因為專科醫師的費用高且資源有限，為了避免濫用醫療資源通常需經過GP轉診（否則可能會被拒絕接診，自己跑去是行不通的喔）。

 

備註：除了一些常見專科（如牙科、眼鏡驗光）可以直接預約，不需 GP 轉診。

在公立、私立醫院都設有專科醫生門診，如果擔心語言不通問題也可以請GP協助安排對應語言的專科醫生。

 

常見的專科科別

• Dermatologist（皮膚科）
• Gynecologist（婦科）
• Psychiatrist（精神科）
• ENT（耳鼻喉科）
• Dentist（牙醫）
• Ophthalmologist（眼科）
• Cardiologist（心臟科）

急診 ED

急診專門處理突發性、危及生命或需立即處理的醫療狀況，公立或部分私立醫院內皆有設立。如果你不是緊急狀況但又無法等不到GP處置，可以考慮去醫院的After Hours GP Clinic（下班後門診） 或 Urgent Care Clinic（急診前站）（只要上網搜尋關鍵字：XX地區加上After Hours GP Clinic）
 

小提醒

• 急診室按照醫院當下收容的病情嚴重程度來安排就診，並非先到先治喔
• 急診不像台灣的醫療效率，有時一樣要等1小時以上
• 公立醫院通常設有24小時開放急診，私立醫院則幾乎沒有急診服務
• 公立醫院較便宜但是等比較久，私立醫院較貴但是等比較快
• 在手術＆住院前一定要聯絡保險公司確認自己入住的醫院能不能申請理賠

 

什麼情況會轉介到急診

• 嚴重外傷（交通事故、跌倒造成骨折等）
• 嚴重過敏反應（如呼吸困難、全身紅疹）
• 胸痛、呼吸困難（疑似心臟病或肺部疾病）
• 嚴重出血或燒燙傷
• 昏迷、癲癇發作、意識模糊
• 自殺傾向、嚴重精神症狀

 

常見費用

各機構門診費（澳幣）

• 藥局費用：30-50
• GP費用：60-100
• 專科：150-300
• 急診：400-600

其他衍生費用

公立醫院住院費：1000-3000/天

救護車接送費（固定出車費+里程費）：

• NSW：AUD $400 起
• SA / WA / TAS 等其他地區：AUD $500 起
• VIC：AUD $1300 起
• QLD：政府全額補助不收費（僅限州內居民）

  

 

為什麼要買保險

 

「不怕一萬，只怕萬一」相信這是大家從小聽到大的一句話，到了國外更是如此！

 

意外無所不在，當然疾病也是。到澳洲後你必須預設一切變數皆有可能發生，不論你多麽謹慎、多麽身強體壯都要有防患於未然的心理準備。

 

保險的價值在於「風險規避」，用可以負擔的費用來轉移意外發生需要的大筆花費，在澳洲最低的醫療花費（GP）都要近百澳幣了，相當於台灣掛號費的十倍。

當發生更嚴重的意外事故需要住院甚至開刀時，住院費、手術費、救護車接送費、後續檢查費等等一系列的高額醫療開銷都不是一般背包客能負擔的。

 

我們絕對不希望看到自己一年辛苦存下的錢在一瞬間化為烏有！

在澳洲我們也沒有健保能負擔部分費用，所以準備保險配置就是我們唯一能做的功課。

 

台灣/澳洲常見的保險公司

台灣的保險公司

在台灣的中大型保險公司都有提供海外旅遊相關的保險方案，我們可以優先考慮專為短期旅遊、打工度假、留學設計的方案。

 

目前台灣保險公司海外旅平險的主流選擇有4-5家，像是台灣人壽、中國人壽、南山人壽等。

小編自己會推薦其中規模最大的國泰人壽＆富邦人壽，在各自官網可以查看最新方案介紹喔！

 

台灣保險公司也分為人壽公司＆產險公司，兩者提供的方案也略有不同，以國泰人壽為例：

 

人壽公司的方案

因為在人壽端的海外旅遊險方案只有提供醫療方面的保障，所以相對保費比產險端低，但同時就不會有海外不便險的額外保障（但還是有海外急難救助服務），適合預算較低、只想要醫療保障的人。

 

（國泰人壽的旅行平安險）

產險公司的方案

在產險端方案提供的額外保障較全面、但同時保費也較高，且實支實付與突發疾病額度會比人壽端低一點，比較適合預算較高、重視旅遊不便險的人。

（國泰產險的海外遊學打工專案險）

 

我們將人壽公司＆產險公司提供的方案做個比較：

（人壽公司的方案試算金額為1507元）

 

（產險公司的方案試算金額為3299元）

 

相同條件（意外身故失能400萬、海外突發疾病10萬、傷害醫療10萬）的試算下可以看出，人壽公司的方案便宜許多，也因為產險公司的方案還多出一系列附加保障，如：門診醫療保險金、海外急難救助保險、海外第三人責任險等等。

 

簡單來說，如果要先買台灣的海外旅平險方案，基本保障選人壽公司，完整保障選產險公司。

當然，也要先找家中配合的業務員確認現有的保障內容，再根據預算調整額度。

 

澳洲的保險公司

以下就介紹澳洲最知名的三家保險公司給大家參考，可以依照不同保險公司提供的方案、預算規劃來選擇，ABC澳洲服務據點也有提供ABC學生免費代購保險中文服務唷！
 

Bupa保險試算

澳洲最大的私人保險公司，線下門市最多、品牌知名度最高，Bupa適用於打工度假族群的海外旅客健保也是許多背包客的首選，目前基本方案月費約為53.13澳幣。（ABC有提供協助來澳洲打工度假或短期遊學的同學購買唷！）

 

Medibank官網保險試算
線下門市次多，優點是理賠效率最快。

 

 

NIB

NIB是相對規模較小的一家，線下門市也相對較少，好處是價格相對便宜。

 

澳洲的保險類型選擇

澳洲的保險類型分為Medicare和私人醫療保險，Medicare就是所謂的澳洲健保，會提供給澳洲公民、PR、PR的申請者或部分工作簽證持有者申請，所以持有打工度假簽證的背包客們是無法申請的！

私人醫療保險則分為OSHC（學生簽證專屬）和OVHC（打工度假簽證或短期遊學、觀光簽證持有人專屬）。ABC團隊皆有提供免費代購服務唷！

 

海外學生醫療保險 OSHC

因為澳洲政府有強制規定，只要以學生簽證入境澳洲的學生都要投保。而且需於申請簽證之前就要投保完成，不然簽證是不會核發的喔！

澳洲有好幾間提供OSHC的公司，主流品牌是Medibank（通常最貴）、 Bupa（門市最多，線上服務齊全）、AHM（隸屬於Medibank集團下，價格便宜）、NiB（最便宜但效率較低）、，選擇自己喜歡的就好！

OSHC 保障項目有醫院內外所有的醫療服務，處方藥、救護車服務等，但不包括牙科、復健、整形、生育等費用。費用為每年540-650澳幣，費用視各保險公司而定，僅供參考。

 

海外觀光醫療保險 OVHC

OVHC是我們在澳洲的唯一選擇，包含背包客、持有打工度假簽證者、短期留澳者都可投保，也沒有強制規定（如果是持有特定簽證者就必須強制加保）。

澳洲OVHC優點	澳洲OVHC缺點
投保方便、理賠更即時	理賠時可能須支付部分醫療費用（出險費Excess Fee）
保障方案多樣	無提供身故/失能保障
保障額度較符合澳洲醫療需求	保費相對較貴

 
 

小編建議大家在澳洲有穩定收入後也要投保OVHC，最便宜的方案一個月也只要50澳幣左右，就可以享有大部分的基礎保障內容。

OVHC的保障方案依據價位可以大略分為低價、中價、高價、頂價，一般選擇低價/中價方案就非常夠用，錢要花在刀口上！

（以Bupa的最低月繳方案為例）

• 低價方案：僅包含醫院就診的相關費用（GP不包括在內）
• 中價方案：診所、GP、醫院就診相關費用
• 高價方案：除中價方案外，另含眼科、一般牙科等項目
• 頂價方案：除高價方案外，另含專業牙科、身心科等項目